Не только сохранить, но и увеличить прибыль

Опубликовано: Автор: admin

не только сохранить, но и увеличить прибыль

Для привлечения новых клиентов фотомагазины стремятся расширять ассортимент товаров и спектр услуг. И это смогут быть не только хорошие фотоуслуги. И не только привычные фототовары. 16.06.2006
Данил Литвинцев

Товары

Большая часть продавцов фототехники отмечают, что главный доход фотомагазину приносит не продажа камер, а реализация разных аксессуаров к ним. «На стенде, где представлены цифровые камеры, в обязательном порядке должен быть богатый выбор сопутствующих товаров, – говорит Татьяна Козулина, директор одного из фотоцентров «Герика». – Карты памяти, аккумуляторная батареи, зарядные устройства, кард-ридеры, конвертеры, цифровые фотоальбомы».

О многих из этих устройств клиент, пришедший за цифровым фотоаппаратом, может и не подозревать. Задача продавца, так, в том, дабы со знанием дела поведать клиенту о существующих аксессуарах и об их необходимости.

Разнообразие цифровых устройств

В той же «Герике» на стендах рядом с фотоаппаратами соседствуют MP3-плееры, в магазинах «броский мир» вместе с разнообразными батарейками Duracell представлены фонари данной же компании. Смотрится это в полной мере органично, тем более что сейчас все явственнее ощущается тенденция формирования единого высокотехнологичного рынка, что втягивает в себя производителей из соседних областей.

Расходные материалы

В обязательном порядке должны быть представлены CD/DVD диски, во многих фотомагазинах до сих пор продаются 3,5HD-дискеты, аудиокассеты, кассеты для камер. Особенно это имеет суть, в случае если в магазине продаются еще и камеры.
Что касается элементов питания, полезно разместить их большой ассортимент на главном прилавке и пара самых распространенных форматов у пункта приема заказов на фотопечать. То же самое возможно сообщить о картах и фотоплёнках памяти. Человек, зашедший напечатать фотографии, может пройти мимо главных прилавков, и ему возможно напомнить о расходных материалах в отделе печати.
В случае если кроме того ваш магазин не реализовывает принтеры для домашней фотопечати, имеет суть предлагать расходные материалы для них – бумагу самых распространенных краски и форматов. Большая часть европейских специалистов отмечают рост рынка домашней фотопечати, продажи термосублимационных принтеров идут вверх.

Фотосумки и штативы

сумки и Чехлы для фотоаппаратов – достаточно востребованные товары, и прекрасно, в случае если продавец, реализовывая фотоаппарат, обратит внимание клиента еще и на чехол к нему. Штативы – более своеобразные аксессуары, они пользуются спросом достаточно профессионалами и опытными фотографами. Имеет суть предлагать как дорогие опытные модели, так и более простые изделия небрендовых производителей – тем самым возможно привлечь в магазин фотографов различного уровня.

Другие фотоаксессуары

Снова же, будет нелишним, в случае если продавец растолкует клиенту о необходимости иногда чистить оптику и предложит чистящий набор. Кроме этого направляться обращать внимание на такие своеобразные вещи, как бленды а также светофильтры. По крайней мере, рекомендовать начинающему фотографу при покупке зеркальной камеры купить хотя бы защитный либо UV-фильтр на объектив – в полной мере разумно.

Фоторезаки, сливеры для пленок, рамки для слайдов, светящиеся панели разумнее размещать у пункта приема заказов на фотопечать – в том месте, где визитёры имеют дело с уже конечной продукцией.

Фотоальбомы

Согласно данным Германской ассоциации оптовых фотофинишинговых компаний, в 2006 году в Германии ожидается рост количеств продажи фотоальбомов. «На мой взор, чем больше альбомов, тем лучше, они пользуются неизменной популярностью, – отмечает Татьяна Козулина из «Герики». – Имеет суть выбрать 2-3 производителя и всегда работать с ними». На данный момент на петербургском рынке самый обширно представлены альбомы компаний Hofmann, Henzo и более недорогая продукция китайских и корейских производителей.

Фотоальбомы – одни из главных аксессуаров, каковые должны быть обширно представлены в фотомагазине.

Помимо этого, что альбомы должны быть различного размера, количества и под фотографии раличного формата, они смогут завлекать клиентов своим необыкновенным оформлением. Так, компания «Ольдена» предлагает фотоальбомы в виде мягких игрушек, каковые точно понравятся детям. Компания «Петр Великий» предлагает солидные фотоальбомы с чехлом, выполненным в виде внушительного кожаного дипломата. «Такие альбомы пользуются громадной популярностью, мы их поставляем кроме того в регионы.

По всей видимости, люди желают, дабы их домашние архивы были оформлены особым образом, – говорит Мария Прикот, менеджер направления компании «Петр Великий». – Имеется еще вариант детских альбомов, идею которых нам посоветовали клиенты. Их чехлы выполнены в виде чемоданчиков, в которых возможно хранить, к примеру, первые ботиночки ребенка либо другие памятные вещи. Они выпускаются розового и голубого цветов».

Существует кроме этого сегмент тематических альбомов, каковые не весьма обширно представлены в петербургских фотомагазинах. Это разнообразные выпускные и «дембельские» альбомы. Видятся особые петербургские альбомы, где наровне с рассказами и профессиональными фотографиями Петербурга об истории города, имеется место для размещения собственных фотографий обладателя альбома.

Такая продукция возможно увлекательна туристам.

Фоторамки

Кроме этого весьма популярный продукт. Рамки представлены двумя главными сегментами:

недорогим (небрендовые российские и китайские производители) и более дорогим (Hofmann, MPA, Innova). Сейчас показались русские производители весьма качественных рамок.

Как и с фотоальбомами, тут смогут быть необычные изделия и традиционные варианты. «Ольдена», развивая детскую тематику, предлагает разнообразные рамки в форме плюшевых игрушек. В компании «Оптические устройства» реализуют кованные железные фоторамки. «У нас эти рамки пользуются громадной популярностью, они бывают лишь формата 10х15, по причине того, что тяжелые, – говорит Виктория Козлова, менеджер по рекламе компании «Оптические устройства». – Еще имеется железные рамки «Фамильное дерево», где плоды выполнены в форме окон для фотографий участников семьи.

Кроме этого мы предлагаем фотоальбомы с железными обложками. Громадные – около 100 страниц – в стиле ар-деко, мелкие на 50 страниц – в стиле hi-tec, на пружинках».

Кое-какие фотоцентры не ограничиваются продажей готовых рамок, а предлагают клиентам делать рамки на заказ. «Мы планируем сотрудничать с багетной мастерской и вычисляем это направление весьма перспективным, – говорит Татьяна Козулина. – Среди отечественных визитёров большое количество фотографов, для которых это услуга может оказаться привлекательной».

Но в фотоцентре «Алаком», попытавшись таковой вид сотрудничества, решили от него отказаться. «Оформление работы в багетной мастерской значительно дороже независимого, исходя из этого эта услуга не пользовалась популярностью у отечественных клиентов, – растолковывает Елена Кретова, коммерческий директор фотоцентра «Алаком». — У нас богатый выбор готовых рамок, мы нашли весьма хорошего российского производителя, кроме этого предлагаем разные паспарту, другими словами все материалы для независимого оформления работ».

В самих багетных мастерских уверены в том, что подобное сотрудничество имеет суть лишь, в случае если фотомагазин имеет дело с громадным числом заказов. «Мы пробовали трудиться с фотомагазинами, эта работа имела возможность бы быть успешной, но все упирается в доставку. За одни сутки возможно заказов на 1000 – 1500 рублей, а в второй – один заказ на 300 рублей и за ним все равно приходится отправлять машину, а это невыгодно. Клиента эти неприятности не тревожат, он обязан взять собственный заказ в срок.

Исходя из этого такое сотрудничество неспешно само собой затухало, – говорит Валерий Шаронов из багетной мастерской «Абрис». – Мне думается, оно перспективно, в случае если магазин принимает вправду большое количество заказов либо в то время, когда при магазине имеется фотостудия, клиенты которой заинтересованы приобретать всецело оформленные работы».

Услуги

«К 2008 году ожидается 40 % понижение рынка фотопечати – скорость сокращения рынка аналоговой печати не компенсируется ростом спроса на цифровые фотоуслуги», – такие неутешительные эти по Европе приводит компания CEWE Color, фаворит рынка европейских фотопечати. Для выживания компания предлагает следующие рецепты: направляться всегда вводить новые предложения товаров (развлекательную продукцию, игрушки, канцелярию и тому подобное); нужно расширять спектр одолжений (больше различных форматов печати, особые услуги, календари, сувенирная продукция и т.п.); требуется стимулировать рост рынка, убеждая клиентов распечатывать как возможно больше цифровых фотографий.

оперативная полиграфия и Необычная печать

Многие фотоцентры уже входят на рынок широкоформатной печати, устанавливая у себя плоттеры. Посредством этих устройств возможно печать не только фотографии громадных форматов, но и разные плакаты, репродукции картин на холсте, громадные календари. Все это возможно значительно увлекательнее для клиентов, чем простая печать цифровых фотографий, каковые в полной мере удачно возможно просматривать на мониторе либо дисплее цифрового альбома.

Отделы своевременной полиграфии в фотоцентрах кроме этого становятся весьма популярны. Печать календарей, визиток, бланков, открыток, ламинирование, брошюровка документов – эти услуги очень востребованы. На данный момент, согласно данным фотоцентров, где уже имеется такие отделы, громаднейшей популярностью пользуется печать визиток.

Кое-какие компании предлагают печать фотографии на пазлах – ребенку точно будет весьма интересно собрать собственный портрет. Германская ассоциация оптовых фотофинишинговых компаний отметила в 2005 г. невиданную популярность в Германии подарков с фото, таких как: кружки, футболки и т. д.

Фотокиоски и станции приема заказов

Согласно данным CEWE Color, росту количеств фотопечати существенно содействуют фотокиоски. Речь заходит, первым делом, о станциях приема заказов (устройства, каковые копируют фотографии с разных носителей и отправляют их на минилаб), а не о киосках, оборудованных термосублимационными принтерами. Среди преимуществ для того чтобы киоска-станции – возможность с его помощью рекламировать сами услуги (на цветном экране), растолковывать потребителю всю легкость печати, привлекательность техники. Тем более что многие киоски разрешают клиенту вносить корректировки в изображение: кадрировать, наносить разные рамки либо картинки. Но основное, это более высокое количество отпечатков в «среднем» заказе: в случае если с пленки оно равняется 28 снимкам, через Интернет – 40-50 штук, то при печати через киоск – 60-70.

Не смотря на то, что киоски и не являются главным каналом печати в минилабах в Германии, совет компании CEWE Color однозначна: устанавливайте станции приема заказов и побольше. К этому направляться добавить мнения русских первопроходцев этого рынка: киоски приносят больше прибыли при установке в магазинах, оснащенных минилабораторией, нежели в простых розничных сетях. «Возможно перевоплотить процесс фотопечати в форму досуга, это как интернет-кафе, лишь вместо компьютеров стоят цифровые станции приема заказов, – делится мыслями Михаил Осипьян, менеджер столичной компании-производителя киосков «Фотодрайв». – Люди смогут тихо сесть за столик компанией, просмотреть на мониторе фотографии, что-то отыскать в памяти, посмеяться, позже откорректировать изображение и послать на печать. Точно возможно придумать что-то еще».

Фото на документы и студия художественной фотографии

Многие фотомагазины оказывают услуги фото на документы, устанавливая нужное цифровое оборудования. Это направление не требует громадной площади и больших капиталовложений. Возможно подойти к оказанию «документальных» одолжений творчески, предлагая клиентам, к примеру, принести собственную любимую фотографию и взять с нее фото на документы нужного формата. Либо сделать то же самое, закачав фотографию на сайт фотомагазина.

Многие эксперты отмечают рост интереса к качественной студийной портретной либо домашней съемке. «Отмечается тенденция возвращения к советскому типу оказания фотоуслуг, людям надоело фотографироваться на домашнюю «мыльницу», они желают приобретать фотографии, каковые раньше делали в фотоателье, – вычисляет Владимир Ильин, директор центра фототехники группы компаний «Иста». – Исходя из этого организация маленькой студии художественной фотографии – весьма перспективное направление». С ним согласна Елена Кретова из фотоцентра «Алаком», где такая студия с успехом трудится. «Люди желают приобретать качественные фотографии, сделанные опытным фотографом, – говорит она. – Кое-какие приходят в студию семьями и устраивают целые фотосессии для домашнего архива».

прокат и Курьерская доставка фотографий цифровых фотокамер

Услуги, каковые пользуются все большей популярностью в Москве. Вот расценки одного из столичных фотоцентров: доставка фотографий на сумму до 2000 руб. – 110 руб. в пределах МКАД, 300 руб. до двадцати километров за пределами МКАД. В случае если сумма заказа превышает 2000 руб., доставка в пределах МКАД – безвозмездно.

Цена проката цифровой камеры – 300 руб. в день + залог 9000 руб. В то время, когда клиент возвращает камеру, ему возможно тут же предложить напечатать сделанные фотографии.

Фотовыставки

Выставки фотографий проводятся во многих фотомагазинах города. «Мы сотрудничаем с фотографом Валерием Плотниковым, экспонируем работы, реализовываем его фотоальбомы, – говорит Елена Кретова из фотоцентра «Алаком». – Помимо этого, что выставки завлекают в магазин новых клиентов, люди наблюдают на то, как оформлены опытные работы и стремятся так же оформлять и собственные фотографии. Для этого мы предлагаем все нужные материалы».

Так, предлагая клиенту услуги либо товары, нужно продумывать предстоящие маркетинговые ходы, думая над тем, что может потребоваться человеку по окончании того, как он купил камеру либо напечатал фотографию. Рынок, обычно, не применяет потребности людей, он формирует их. А в удовлетворении либо создании потребностей неизменно должно быть место творческому подходу.

Вебинар для риэлторов. Как расширить продажи недвижимости в кризис? Сергей Шулик.


Интересно почитать:

Самые интересный результаты подобранные по Вашим интересам:

Related posts